Datenschutzerklärung

Translate Smart · Stand: 29. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

ArabVista UG (haftungsbeschränkt)
Mainzer Straße 25
10247 Berlin
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Aiman Eryani. E-Mail: info@translate-smart.de, Telefon: +49 (0) 1525 705 3006.

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Seite liegt bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Mit ALL-INKL besteht ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Server stehen in Deutschland.

Beim Aufruf der Seite speichert der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser). Das dient der Sicherheit und dem Betrieb der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Schriften und Programme

Schriften und der PDF-Leser werden von unserem eigenen Server geladen. Es wird dabei keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut (zu Google Analytics siehe Nr. 4). Die Seitenzahl und die Textmenge Ihrer PDF-Dateien ermitteln wir direkt in Ihrem Browser, um Ihnen sofort einen Preis zu zeigen.

4. Cookies

Werbe-Cookies setzen wir nicht. Ein technisch notwendiges Anmelde-Cookie entsteht nur, wenn sich Übersetzerinnen und Übersetzer in ihrem Profil anmelden (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Ihre Entscheidung im Zustimmungsfenster speichern wir in Ihrem Browser (ebenfalls technisch notwendig). Auf der Zahlungsseite von Stripe gelten die Hinweise von Stripe (siehe Nr. 7).

Google Analytics (nur mit Ihrer Zustimmung)

Wenn Sie im Zustimmungsfenster „Einverstanden“ wählen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Browser und erfasst, wie Sie unsere Seite nutzen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Länder- bzw. Stadtebene, Gerät und Browser, ob eine Anfrage gesendet wurde). IP-Adressen werden von Google gekürzt und nicht gespeichert. Die Daten helfen uns, die Seite zu verbessern; wir können damit keine einzelne Person erkennen. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Ohne Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder ändern.

5. Bestellung und Auftrag

Wenn Sie eine Übersetzung anfragen, verarbeiten wir die Daten, die Sie angeben: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, die hochgeladenen Dokumente, die Namen in lateinischer Schrift sowie Angaben zu Sprache, Umfang und Versand. Die Dokumente enthalten oft weitere personenbezogene Daten, zum Beispiel aus Urkunden. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Hochgeladene Dokumente werden in einem geschützten Bereich des Servers gespeichert, auf den nur Berechtigte zugreifen können.

6. Weitergabe an Übersetzerinnen und Übersetzer

Die Übersetzung fertigen gerichtlich ermächtigte bzw. beeidigte Übersetzerinnen und Übersetzer an, die für uns als selbständige Auftragnehmer tätig sind. Damit sie einen Auftrag prüfen und annehmen können, sehen die für Ihre Sprache freigeschalteten Übersetzer Ihre Dokumente und die Namen in lateinischer Schrift. Ihren Namen und Ihre Lieferadresse sieht nur die Übersetzerin oder der Übersetzer, die oder der den Auftrag übernommen hat, damit das Original per Post verschickt werden kann (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Alle Übersetzer sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und dürfen die Daten nur für diesen Auftrag verwenden.

7. Zahlung

Kartenzahlung, PayPal, Apple Pay und weitere Zahlarten wickeln wir über Stripe ab: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Dafür übermitteln wir Stripe Ihre E-Mail-Adresse, den Betrag und die Auftragsnummer. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir sehen sie nicht. Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr: stripe.com/de/privacy. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Überweisung erhalten wir von unserer Bank die üblichen Überweisungsdaten (Name, IBAN, Betrag, Verwendungszweck).

8. E-Mail

Wir schicken Ihnen E-Mails zu Ihrem Auftrag (Bestätigung, Zahlungslink, PDF-Kontrolle, Versand). Unsere E-Mail-Postfächer betreibt Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, im Rahmen von Google Workspace (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

9. KI-Chat

Auf der Seite können Sie einem KI-Assistenten allgemeine Fragen stellen. Ihre Nachrichten werden dafür an Anthropic übermittelt, den Anbieter des KI-Modells Claude (Anthropic PBC, San Francisco, USA, bzw. die für Europa zuständige Gesellschaft von Anthropic), und dort verarbeitet, um eine Antwort zu erzeugen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Nach den Bedingungen von Anthropic für die API werden die Eingaben nicht zum Training der Modelle verwendet. Reine KI-Gespräche speichern wir nicht. Möchten Sie mit einem Mitarbeiter sprechen, speichern wir das Gespräch und übermitteln es über den Nachrichtendienst Telegram (Telegram Messenger Inc. bzw. Telegram FZ-LLC, Dubai) an unseren Mitarbeiter, damit er Ihnen antworten kann; dabei können Daten in Länder außerhalb der EU gelangen. Hinterlassen Sie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, nutzen wir sie nur, um Ihnen zu antworten. Diese Gespräche löschen wir nach 30 Tagen automatisch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung von Fragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. die Anbahnung eines Vertrags (lit. b). Bitte geben Sie im Chat keine persönlichen Daten oder Inhalte Ihrer Dokumente ein. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per E-Mail schreiben.

10. Versand

Das Original verschickt die Übersetzerin oder der Übersetzer mit der Deutschen Post (oder bei Versand ins Ausland mit deren Partnern). Dafür werden Name und Lieferadresse verwendet.

11. Buchhaltung

Rechnungs- und Zahlungsdaten verarbeiten wir in unserer Buchhaltung (Lexware Office, Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland) und bewahren sie nach den gesetzlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO, § 257 HGB).

12. Speicherdauer

Hochgeladene Dokumente und die Übersetzungen löschen wir automatisch 6 Monate nach Abschluss oder Absage des Auftrags. Auftrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Schreiben Sie uns dazu einfach an info@translate-smart.de.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

14. Übersetzer-Profil

Übersetzerinnen und Übersetzer, die sich bei uns anmelden, geben Name, Kontakt- und Rechnungsdaten, Sprachen und einen Nachweis ihrer Beeidigung an. Diese Daten nutzen wir zur Prüfung, zur Vergabe von Aufträgen und zur Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie werden gelöscht, wenn das Profil beendet wird und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

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